डेल एक्सपीएस 15 आपके द्वारा खरीदे जा सकने वाले सबसे अच्छे लैपटॉप में से एक है, लेकिन नोटबुक का समस्याग्रस्त स्टैंडबाय मोड कथित तौर पर कुछ उपयोगकर्ताओं के अनुभव को खराब कर रहा है। अब XPS 15 के मालिक, जो ओवरहीटिंग और बैटरी ड्रेन का सामना कर रहे हैं, डेल से इस बारे में कुछ करने की गुहार लगा रहे हैं।
समस्याएं, जो पहली बार नोटबुकचेक द्वारा रिपोर्ट की गई थीं, आधुनिक स्टैंडबाय नामक एक विंडोज 10 फीचर से उपजी प्रतीत होती हैं, जिसने पिछले एस 3 पावर स्टेट को बदल दिया था, जो तब संकेत करता था जब एक लैपटॉप गहरी नींद में था लेकिन कुछ घटक संचालित बने रहे।
क्रेडिट: माइक्रोसॉफ्ट
माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार, मॉडर्न स्टैंडबाय के लाभों में तेजी से जागने का समय शामिल है और सिस्टम के "ऑफ" होने पर भी पृष्ठभूमि की गतिविधियां फिर से शुरू हो जाती हैं। डेल ने एक समर्थन लेख में मॉडर्न स्टैंडबाय के बारे में भी लिखा, यह दावा करते हुए कि यह सुविधा XPS 15 और प्रेसिजन 15 5530 को S3 की तुलना में कम बिजली वाले राज्यों से तेजी से नींद से फिर से शुरू करने की अनुमति देती है।
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डेल की पोस्ट अधिक विस्तार से बताती है कि लैपटॉप की यह जोड़ी माइक्रोसॉफ्ट द्वारा सेट किए गए कनेक्टेड स्टैंडबाय विकल्प के बजाय "डिस्कनेक्टेड स्टैंडबाय" मोड में डिफ़ॉल्ट है। अंतर यह है कि डिस्कनेक्टेड स्टैंडबाय सभी वाई-फाई ट्रैफ़िक को रोक देता है, जो सिद्धांत रूप में, बैटरी ड्रेन और ओवरहीटिंग को कम करना चाहिए।
हालांकि, कई ऑनलाइन शिकायतें कुछ और ही कहती हैं। एक Google खोज ने निराश उपयोगकर्ताओं के दर्जनों फ़ोरम और Reddit पोस्ट का खुलासा किया, जिसमें पूछा गया था कि डेल एक्सपीएस 15 के पावर प्रबंधन के मुद्दों को कैसे ठीक किया जाए, जब लैपटॉप सो रहा हो। एक रेडिट पोस्ट में, एक एक्सपीएस 15 मालिक का कहना है कि उनके लैपटॉप की बैटरी 1.5% से 2% प्रति घंटे की दर से निकलती है, और दावा किया कि एक डेल प्रतिनिधि ने कहा कि दर स्वीकार्य थी। समस्याएं केवल एक्सपीएस 15 ही नहीं, प्रेसिजन 15 5530 पर भी लागू होती हैं।
कई उपयोगकर्ता डेल से S3 पावर मोड पर वापस लौटने का अनुरोध कर रहे हैं जैसा कि लेनोवो ने ग्राहकों की शिकायतों के बाद X1 कार्बन के साथ किया था। हालांकि, डेल पर इन मुद्दों को खारिज करने का आरोप लगाया गया है, विशेष रूप से नोटबुकचेक द्वारा, एक तकनीकी समीक्षा साइट जिसने डेल को "अकर्मण्यता" और उपयोगकर्ताओं पर जवाबदेही बदलने का दोषी ठहराया।
ऐसा प्रतीत होता है कि डेल इन शिकायतों के बारे में जानता है, और उन लोगों के लिए बैटरी जीवन में सुधार करने के तरीके सूचीबद्ध करता है जो "बैटरी क्षमता या बिजली की खपत के मुद्दे के बारे में चिंतित हैं।" उन सुझावों में नवीनतम ड्राइवरों को अपडेट करना और वायरलेस लैन पर वेक को अक्षम करना, अन्य बातों के अलावा शामिल हैं।
हम अधिक जानकारी के लिए डेल तक पहुंच गए हैं और अगर हम वापस सुनेंगे तो इस लेख को अपडेट करेंगे।
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