संपादक की टिप्पणी: Microsoft ने कथित तौर पर फ़ाइल विलोपन बग के लिए एक फिक्स पाया, विंडोज सर्विसिंग और डिलीवरी के लिए प्रोग्राम मैनेजमेंट के निदेशक, जॉन केबल ने एक ब्लॉग पोस्ट में लिखा था। केबल का दावा है कि विंडोज 10 (संस्करण 1809) अपडेट को स्थापित करने वाले उपयोगकर्ताओं का केवल एक छोटा प्रतिशत महत्वपूर्ण समस्या से प्रभावित था। अद्यतन अब Microsoft अंदरूनी सूत्र समुदाय के माध्यम से फिर से जारी किया जा रहा है। Microsoft समर्थन उन उपयोगकर्ताओं के लिए खोई हुई फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करेगा जो खराब रिलीज़ से प्रभावित थे।
विंडोज 10 अक्टूबर अपडेट (संस्करण 1809) माइक्रोसॉफ्ट ने इस हफ्ते की शुरुआत में सर्फेस इवेंट के दौरान लॉन्च किया, जिससे सभी प्रकार की समस्याएं हो रही हैं।
पीसी उपयोगकर्ताओं की कई रिपोर्टें दावा करती हैं कि टास्क मैनेजर नवीनतम अपडेट को स्थापित करने के बाद सीपीयू के उपयोग की सही रिपोर्ट नहीं कर रहा है। समस्या की खोज सबसे पहले एक Reddit उपयोगकर्ता द्वारा की गई थी, जिसका कार्य प्रबंधक उपकरण उनके क्रोम ब्राउज़र में केवल 3 से 4 प्रतिशत लेने के बावजूद 100 प्रतिशत उपयोग दिखा रहा था।
Microsoft इस मुद्दे से अवगत है, और यहां तक कि पिछले महीने इसे स्वीकार भी किया था जब उसने एक विंडोज इनसाइडर प्रीव्यू बिल्ड जारी किया था। कंपनी को मंगलवार, 9 अक्टूबर को एक अपडेट जारी करने की उम्मीद है जो माना जाता है कि टास्क मैनेजर समस्या, ब्लेपिंग कंप्यूटर रिपोर्ट को ठीक कर देगा।
लेकिन यह अपेक्षाकृत हानिरहित बग एकमात्र मामला नहीं है जिससे विंडोज उपयोगकर्ता निपट रहे हैं। इससे भी अधिक चिंताजनक रिपोर्टें हैं कि अद्यतन स्थापित होने के बाद दस्तावेज़, फ़ोटो और संगीत गायब हो रहे हैं। एक उपयोगकर्ता ने 220GB डेटा खोने की सूचना दी। मामलों को बदतर बनाने के लिए, पुराने OS संस्करण में वापस रोल करने से फ़ाइलें वापस नहीं आती हैं।
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"मैंने अक्टूबर अपडेट (10, संस्करण 1809) का उपयोग करके अपनी विंडोज़ को अभी अपडेट किया है, इसने 220 जीबी की मात्रा में मेरी 23 साल की सभी फाइलें हटा दी हैं। यह अविश्वसनीय है, मैं 1995 से माइक्रोसॉफ्ट उत्पादों का उपयोग कर रहा हूं और ऐसा कुछ भी मेरे साथ कभी नहीं हुआ , "माइक्रोसॉफ्ट फोरम के एक सदस्य ने लिखा।
MSPoweruser के अनुसार, अजीब व्यवहार OneDrive से उपजा है, हालांकि यह स्पष्ट नहीं है कि फ़ाइलें क्यों गायब हो रही हैं। यह उन लोगों के लिए कुछ गंभीर चिंता पैदा करता है जो अपने कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव पर महत्वपूर्ण दस्तावेज़ रखते हैं।
हम अक्टूबर अपडेट के साथ आगे बढ़ने से पहले फाइलों का बैकअप लेने की जोरदार सलाह देते हैं। कम से कम एक प्रभावित उपयोगकर्ता उन सभी व्यक्तिगत दस्तावेज़ों को माइग्रेट करने का सुझाव देता है जिनमें OneDrive प्रतीक नहीं है, और जो पहले से ही क्लाउड में संग्रहीत नहीं हैं।
अक्टूबर अपडेट को व्यापक रूप से उपलब्ध कराने के बाद से माइक्रोसॉफ्ट ने कम समय में अपना हाथ भर लिया है। एक अलग घटना में, सॉफ्टवेयर दिग्गज ने जानबूझकर कुछ सिस्टम में अपडेट को ब्लॉक कर दिया क्योंकि इंटेल डिस्प्ले ऑडियो डिवाइस ड्राइवरों के साथ संगतता समस्या बैटरी की निकासी जैसी अप्रत्याशित समस्याएं पैदा कर रही थी। इंटेल ने पहले ही एक फिक्स को बाहर कर दिया है, लेकिन जिन उपयोगकर्ताओं ने अपने ड्राइवरों को अपडेट नहीं किया है, वे नवीनतम अपडेट को डाउनलोड नहीं कर पाएंगे।
इन खतरनाक रिपोर्टों को देखते हुए, आप बग्स के ठीक होने तक अक्टूबर अपडेट को पूरी तरह से रोके रखने पर विचार कर सकते हैं। अगर माइक्रोसॉफ्ट ने ऐसा ही किया होता तो बहुत सारे सिरदर्द से बचा होता।
हमने इन मुद्दों के बारे में माइक्रोसॉफ्ट से संपर्क किया है और अगर हम वापस सुनते हैं तो इस लेख को अपडेट करेंगे।
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