21 मई अद्यतन: इस कहानी को ऐप्पल के अपने कीबोर्ड अपग्रेड प्रोग्राम और नए 2022-2023 मैकबुक प्रो में अपडेट किया गया है, जिसमें नई सामग्री के साथ एक नया बटरफ्लाई कुंजी स्विच है।
अब तक, आपने शायद Apple के नवीनतम लैपटॉप कीबोर्ड के विवाद के बारे में सुना होगा। लेकिन अगर आपके पास भी है, तो हो सकता है कि आपको बटरफ्लाई-स्विच और कैंची-स्विच के बीच का अंतर पता न हो, और मैकबुक मालिकों के लिए यह क्यों मायने रखता है।
चाबियां एक ऐसी समस्या बन गई हैं कि Apple को माफी मांगने और यहां तक कि उन्हें ठीक करने के लिए एक मरम्मत कार्यक्रम शुरू करने के लिए प्रेरित किया गया। और जब मैं आशा करता हूं कि आप स्वयं एक असफल तितली स्विच कुंजी के पीछे नहीं भागे हैं, तो यहां वह सब कुछ है जो आपको यह जानने की आवश्यकता है कि वे क्या हैं और उनसे कैसे निपटें।
Apple का बटरफ्लाई कीबोर्ड और यह कैसे काम करता है
हर गैजेट निर्माता चाहता है कि सबसे पतला, सबसे हल्का डिवाइस संभव हो, और 2015 में ऐप्पल ने 12-इंच मैकबुक पेश किया, जो सुपर-पतली चाबियों के साथ "नवाचार" था। इन चाबियों में एक "तितली" -स्टाइल स्विच होता है, जिसे चाबियों में नाजुक 'पंख' की जोड़ी के लिए नामित किया जाता है जो परंपरागत कैंची-शैली की चाबियों की तुलना में बहुत कम ऊंचाई की अनुमति देता है।
ऐप्पल ने 2015 से जारी किए गए सभी मैकबुक प्रो और मैकबुक एयर लैपटॉप में इन स्विचों का उपयोग करना जारी रखा, उन्हें स्थिरता या कम शोर में वृद्धि के लिए थोड़ा सा पुनरावृत्त किया। दुर्भाग्य से, यह सुपर-स्लिम्ड डाउन डिज़ाइन अभी भी इतना बड़ा है कि छोटे कण उक्त 'पंखों' (जैसा कि इस वीडियो में देखा गया है) के टिका में दर्ज हो सकते हैं और कभी-कभी जब आप बल लगाते हैं तो वह डिटरिटस हट जाता है।
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2022-2023 में, एक iFixit टियरडाउन रिपोर्ट से पता चला कि Apple ने कीबोर्ड में एक पतली, रबड़ जैसी झिल्ली की परत पेश की थी, जाहिरा तौर पर धूल को बाहर रखने के लिए। Apple ने स्वयं उत्पाद के अनावरण के समय इस परिवर्तन को बढ़ावा नहीं दिया, हालांकि इसने उल्लेख किया कि इस पीढ़ी की कुंजी को शांत माना जाता था।
मई२०२१-२०२२ में, ऐप्पल ने नए मैकबुक प्रोस को रोल आउट किया, जिसमें बटरफ्लाई की स्विच में बदलाव की सुविधा है। जबकि स्विच का आर्किटेक्चर समान प्रतीत होता है, कंपनी ने कथित तौर पर स्विच में एक सामग्री को स्विच किया है, अधिक विश्वसनीयता के लिए - चाबियों को अटकने या अनपेक्षित डबल क्लिक को रोकने के लिए।
क्या हैं शिकायतें?
जब छोटे कण उन स्विच में फंस जाते हैं - विशेष रूप से प्रत्येक स्विच के ऊपर और नीचे टिका में - चाबियाँ काम करना बंद कर देती हैं। ए२०२१-२०२२ की रिपोर्ट में कहा गया है कि २०१६ मैकबुक प्रोस के ११.८ प्रतिशत ने एक महत्वपूर्ण विफलता का अनुभव किया, २०१५ से ६ प्रतिशत की विफलता दर का लगभग दो गुना।
हमने ReviewExpert.net कार्यालय में इसी तरह के मुद्दों का अनुभव किया है, जैसा कि प्रधान संपादक, मार्क स्पूनॉयर ने लिखा है, "प्रमुख प्रेस पहली कोशिश में पंजीकरण नहीं करते हैं, जिससे मुझे अधिक बल के साथ चाबियों को मारने के लिए मजबूर होना पड़ता है।"
मैंने एक सहकर्मी को अपने मैकबुक प्रो पर स्पेसबार को तेजी से मारते हुए देखा, इसे फिर से काम करने की कोशिश कर रहा था, कोई फायदा नहीं हुआ।
कुछ के लिए, हालांकि, मैकबुक के कीबोर्ड पूरी तरह से एक और समस्या का सामना कर रहे हैं। कुंजियों के अब काम नहीं करने के बजाय, कुछ कुंजियाँ - जैसे कि E कुंजी और स्पेसबार - प्रत्येक क्लिक के लिए दो E या रिक्त स्थान सम्मिलित कर रही हैं। ड्यूल क्लास एक्शन मुकदमों (1, 2) ने ऐप्पल पर अपने अंतर्निहित मुद्दों को जानने के बावजूद इन कीबोर्ड का उपयोग करने का आरोप लगाया है।
शिकायतें इतनी मुखर हो गईं, वास्तव में, ऐप्पल ने वॉल स्ट्रीट जर्नल को बताते हुए माफी मांगते हुए कहा, "हम जानते हैं कि उपयोगकर्ताओं की एक छोटी संख्या को उनके तीसरी पीढ़ी के तितली कीबोर्ड के साथ समस्या हो रही है और इसके लिए हमें खेद है।"
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बेशक, प्रतिनिधि ने इस मुद्दे को एक छोटे से बग के रूप में समेटने की कोशिश की, "मैक नोटबुक ग्राहकों के विशाल बहुमत को नए कीबोर्ड के साथ सकारात्मक अनुभव हो रहा है।"
फिक्स: आप स्वयं क्या कर सकते हैं?
यदि आप इनमें से किसी एक समस्या का सामना करते हैं, तो सबसे अच्छी स्थिति यह है कि आप इसे स्वयं ठीक कर लें। ऐप्पल सुझाव देता है कि आप संपीड़ित हवा के साथ चाबियों को स्प्रे करते हैं, लेकिन कंपनी इसे करने का एक बहुत ही विशिष्ट तरीका प्रदान करती है।
सबसे पहले, आपको मैकबुक को हवा में पकड़ना होगा, इसके कीबोर्ड डेक को 75-डिग्री के कोण पर रखना होगा, इसलिए यह लगभग लंबवत है, लेकिन आपसे थोड़ा दूर झुक रहा है। फिर (संपीड़ित हवा के स्ट्रॉ के कैन को उसके नोजल में जोड़ने के बाद), फंसी हुई या प्रभावित चाबियों को बाएं से दाएं स्प्रे करें।
इसके बाद, उपरोक्त चरणों को लैपटॉप को बाईं ओर रखते हुए, और फिर से इसे दाईं ओर रखते हुए दोहराएं।
यदि वह काम नहीं करता है, और आपके पास प्रत्येक क्लिक के लिए दो बार सक्रिय होने वाली कुंजियां हैं, तो आप ग्रेड छात्र सैम लियू द्वारा अनशकी उपयोगिता को आजमा सकते हैं।
Apple कीबोर्ड मरम्मत कार्यक्रम: आपको क्या जानना चाहिए
यदि आपके मैकबुक का कीबोर्ड अभी भी आपको दुःख दे रहा है, तो एक समाधान बचा है, और यह आदर्श से बहुत दूर है। 2022-2023 की गर्मियों में, ऐप्पल ने मैकबुक और मैकबुक प्रो के लिए कीबोर्ड सर्विस प्रोग्राम पेश किया, जो प्रभावित कीबोर्ड के लिए मुफ्त सेवा और मरम्मत प्रदान करता है।
इससे पहले कि आप इस मरम्मत के लिए आवेदन करें, आपको एक महत्वपूर्ण विवरण जानना होगा: यह जल्दी नहीं है। 9to5Mac पर बेन लवजॉय ने बताया कि ऐप्पल ने उन्हें सूचित किया कि उनके कीबोर्ड की मरम्मत में लगभग पांच दिन लगेंगे, एक ऐसा आंकड़ा जो मैंने हाल ही में बहुत सुना है। और अगर आपका मैकबुक वह मशीन है जिस पर आप काम के लिए भरोसा करते हैं, तो इंतजार करने के लिए पांच दिन बहुत लंबा है।
ऐप्पल ने इस कार्यक्रम को बदल दिया है, हालांकि, इसे पिछले 2015 से 2022-2023 मॉडल विंडो तक विस्तारित करते हुए, बटरफ्लाई स्विच कुंजियों की सुविधा वाले सभी मैकबुक मॉडल के लिए खोल दिया है। Apple भी उपरोक्त पांच दिनों के अंतराल से विंडो को छोटा करने का लक्ष्य बना रहा है, लेकिन उसने कोई नई राशि नहीं दी।
क्रेडिट: ReviewExpert.net; मुझे इसे ठीक करना है; सेब