30 सितंबर को अपडेट करें: Google ने आठ क्रोमबुक मॉडल के जीवन का विस्तार किया है: लेनोवो फ्लेक्स 11 क्रोमबुक, लेनोवो 100ई क्रोमबुक (दूसरी पीढ़ी), लेनोवो एन23 योग क्रोमबुक, लेनोवो 300ई क्रोमबुक (पहली और दूसरी पीढ़ी), लेनोवो आइडियापैड एस330 क्रोमबुक, लेनोवो आइडियापैड सी330 क्रोमबुक, पॉइन2 क्रोमबुक 14. इन लैपटॉप के लिए समर्थन जून 2022 को समाप्त होने वाला था, लेकिन इसे जून 2025 तक बढ़ा दिया गया है।
क्या आप Chromebook खरीदने के बारे में सोच रहे हैं? यदि हां, तो पता करें कि मॉडल कितना पुराना है या असमर्थित लैपटॉप खरीदने का जोखिम है।
जैसा कि यह पता चला है, प्रत्येक Chromebook एक समाप्ति तिथि के रूप में है जिस पर Google डिवाइस का समर्थन करना बंद कर देता है। द रजिस्टर की रिपोर्ट के अनुसार, Google 6.5 साल के ऑटो-अपडेट समर्थन के साथ नया हार्डवेयर प्रदान करेगा।
हालांकि यह एक लंबे समय की तरह लग सकता है (Chromebooks को पहली बार सिर्फ 8 साल पहले पेश किया गया था), टाइमर की गिनती उस समय से शुरू हो जाती है जब "प्लेटफ़ॉर्म पर पहला उपकरण जारी किया जाता है।" हमने स्पष्टीकरण के लिए Google से संपर्क किया है, लेकिन यह अस्पष्ट वाक्यांश यह सुझाव देता है कि किसी विशिष्ट मॉडल की पहली इकाई जारी होने पर समर्थन शुरू होता है।
मामले पर Google के सपोर्ट पेज में यह भी कहा गया है कि अगर कोई निर्माता "1 साल पुराने हार्डवेयर प्लेटफॉर्म" पर डिवाइस जारी करता है तो उसके पास केवल 5.5 साल का ऑटो-अपडेट सपोर्ट शेष रहेगा।
यदि Chromebook को बार-बार रीफ़्रेश किया जाता तो यह कोई समस्या नहीं होती। हालाँकि, कुछ पुराने मॉडल, विशेष रूप से बजट नोटबुक जैसे सैमसंग क्रोमबुक 3, वर्षों से नए रूप में बिक रहे हैं। वास्तव में, Google के दस्तावेज़ दिखाते हैं कि हमारे पसंदीदा बजट Chromebook में से एक Chromebook 3 को केवल दो और वर्षों के लिए समर्थन प्राप्त होगा।
तो, क्या होता है जब ऑटो अपडेट की समाप्ति तिथि समाप्त हो जाती है? सबसे पहले, Google उस विशिष्ट लैपटॉप मॉडल में स्वचालित अपडेट को पुश करना बंद कर देगा, जिसका अर्थ है कि उसे नवीनतम Chrome OS सुविधाएँ या सुरक्षा पैच नहीं मिलेंगे। साथ ही, उस मॉडल को अब तकनीकी सहायता प्राप्त नहीं होगी और व्यावसायिक उपयोगकर्ता और शिक्षक अपने उपकरणों को प्रबंधित करने के लिए Google Admin console या अन्य टूल का उपयोग नहीं कर सकेंगे.
दुर्भाग्य से, कुछ उपयोगकर्ताओं ने केवल यह पता लगाने के लिए कि यह कुछ वर्षों के भीतर ऑटो-अपडेट प्राप्त करना बंद कर देगा, एक नया क्रोमबुक खरीदकर Google के एंड-ऑफ-लाइफ सपोर्ट के बारे में पता चला।
मार्टिन वुडवेयर ने एक ट्वीट में लिखा, "मेरे पिताजी को 3 साल से भी कम समय पहले खरीदे गए Chromebook पर एक बड़ी FU सूचना मिली है कि अब यह Google AUE नीति के तहत समर्थन से बाहर है।"
कैसे जांचें कि आपके Chromebook का समर्थन समाप्त हो जाएगा
Chromebook खरीदने से पहले, यह देखने के लिए जांचें कि मॉडल पहली बार कब जारी किया गया था। दुर्भाग्य से, वह जानकारी आमतौर पर लैपटॉप निर्माताओं द्वारा प्रदान नहीं की जाती है। इसके बजाय, Google की ऑटो अपडेट नीति पर सहायता पृष्ठ पर जाने का सबसे आसान तरीका है।
यहां, Google सभी Chromebook मॉडल और उनकी संबंधित समाप्ति तिथियों को सूचीबद्ध करता है। 90 दिनों से कम समय में समाप्त होने वाले मॉडल बोल्ड में हाइलाइट किए जाते हैं।
एक बार जब आपका डिवाइस अपने ऑटो अपडेट की समाप्ति तिथि पर पहुंच जाता है, तो आपको यह कहते हुए एक सूचना प्राप्त होगी कि "इस डिवाइस को अब नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट प्राप्त नहीं होंगे। कृपया अपग्रेड करने पर विचार करें।" आप अभी भी किसी Chrome बुक की समाप्ति तिथि के बाद भी उसका उपयोग कर सकते हैं, लेकिन यह महत्वपूर्ण अपडेट प्राप्त करना बंद कर देगा जो इसे नई सुविधाएं और महत्वपूर्ण सुरक्षा पैच प्रदान करते हैं, इसलिए हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आप ऐसा करने से बचें।
- छात्रों के लिए 10 आवश्यक Chromebook युक्तियाँ